Rückgaberecht

Rückgabe und Umtausch

Du hast deine brandneuen Schlittschuhe oder Polster gerade ausgepackt und festgestellt, dass sie nicht passen? Kein Problem, wir tauschen sie gerne gegen die passende Größe um!

Sofern Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung Bescheid geben und diese in der Originalverpackung ohne Versandetiketten oder Klebeband zurückschicken, werden wir Ihren Umtausch in die Wege leiten, damit Sie so schnell wie möglich wieder Schlittschuh laufen können.

Leider bieten wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für Käufe aufgrund von Meinungsänderungen, Geschenkkarten, reduzierte Artikel oder individuell angefertigte Skates an.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Umtausch senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@rollerderbyheaven.com.au . Um eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihres Umtauschs zu gewährleisten, füllen Sie bitte das beiliegende Umtauschformular mit allen Details zu Ihrer Bestellung und dem gewünschten Umtauschgegenstand aus. Alle Informationen dazu, wie und wohin Sie Ihren Umtausch senden können, finden Sie in diesem Formular.

Umtauschformular

Klicken Sie hier, um unser Rückgabe-/Umtauschformular anzuzeigen
(drucken Sie dies aus und senden Sie es mit Ihren Rücksendungen)